近日，乐山高新区召开深化党建引领心连心接诉即办改革工作2025年第三季度书记点评会。会议听取乐山高新区第三季度开展深化党建引领心连心接诉即办改革工作情况，听取公共服务局、新城建设局 “每月一题”课题开展情况报告，安排部署下一步工作。
据了解，今年第三季度乐山高新区共受理企业、群众诉求1033件，满意率达97.7%，收到群众电话表扬13件，收到企业送锦旗表扬3件。
会议指出，接诉即办改革工作，绝非简单的热线接听与问题处理，接诉即办工作做得好不好，直接关系到党和政府在群众心中的形象，关系到能否真正做到为人民服务，能否把党的政策落到实处。
会议要求，乐山高新区要提高政治站位，明确工作目标，凝聚工作合力，构建全渠道、全时段、全方位的诉求受理机制，确保群众和企业诉求第一时间响应。乐山高新区各部门要牢固树立“一盘棋”思想，打破部门界限和信息壁垒，以群众满意为导向，优化服务流程，形成“上下贯通、左右联动、运转高效”的工作格局，确保改革工作有序推进。
