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【地方动态】孝感高新区解锁“四全”服务密码,赋能企业攀“高”向“新”

来源:中国高新技术产业导报 2025-11-08 返回

  如何让服务“不打烊”、保障“无死角”?怎样凝聚起为企服务的强大合力?孝感高新区企业服务专区给出答案:创新推出“全员包联+全事代办+全程跟踪+全优标准”的“四全”服务体系,以全生命周期服务为笔,靶向勾勒企业成长与高新发展的共赢蓝图,全力打造营商环境新高地。

  全员包联显担当。孝感高新区企业服务专区精选4名业务骨干组建代办专班,聚焦招商项目落地与重点企业发展需求,变“被动受理”为“主动出击”,通过常态化走访,提供惠企政策解读、业务指导、手续代办等“一对一”精准服务,构建全链条闭环,确保企业诉求“件件落实”。

  全事代办暖企心。孝感高新区企业服务专区精心梳理编制帮办代办服务“一次性告知清单”,将工商注册登记、项目立项审批等16项企业高频办理事项纳入服务范畴。以“全代办、上门办、优化办”为服务特色,打破传统办事壁垒,让企业无需奔波,即可享受“省心办”的便捷服务体验。

  全程跟踪促发展。孝感高新区企业服务专区主动对接市直相关审批部门,定期邀请行业专家、第三方服务机构深入项目现场,提供“把脉问诊”式指导。全程动态把控审批环节,将服务链条从单一审批环节向项目洽谈、建设、运营等全生命周期延伸,为项目顺利推进提供坚实保障。

  全优标准增动能。孝感高新区企业服务专区围绕事项办理流程标准化、时间节点精细化、材料提交规范化,建立全方位服务标准体系。始终践行“零距离、零收费、零延迟、零投诉”的“四零”服务承诺,以精细化、专业化、人性化的服务举措,持续擦亮代办帮办服务金字招牌。

  据悉,孝感高新区企业服务专区自去年9月份成立以来,先后为174家招商项目和重点企业提供“全流程、一站式”代办帮办服务334件次,“一次委托、全程无忧”的服务模式赢得企业广泛赞誉,成为优化营商环境的创新实践样本。

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